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宮崎菜摘 NATSUMI MIYAZAKI |
こんにちは!宮崎です!
最近、後輩のお打ち合わせのロープレをする機会があり、
自分自身の話し方や所作も見直すきっかけになったので
今回は初めましての方に与える最初のイメージや
私なりですがお打ち合わせの時に気をつけていることを書いておきます!
まずは
ネット情報かき集めました!!!↓
・第一印象が良ければ、信頼や好意を得やすく、人間関係やビジネスシーンで有利に働く可能性が高まります。
・「初頭効果」最初に受けた印象がその後の人物評価に強く影響する心理現象です。
・服装はその人の性格や社会的地位を表す要素の一つです。
・第一印象で悪い印象を与えると挽回するのが難しい
・表情と所作:笑顔は相手に好印象を与えます。
などまだまだめちゃくちゃありました。。。
(なんだかこんな感じのことを面接練習の時とかに教えてもらった気がします、、、)
特に2番目に書いてある「最初に受けた印象がその後の人物評価に強く影響する」
これって
個人ではもちろんそうですが
私たちみたいに会社に所属している状態で
初めてお会いする方と ご挨拶をする場合、なにかしらのお打ち合わせに入る場合は
私だけの印象だけでなくその会社の印象も影響してくるんだろうなと思います。
基本的に私たちが普段入るお打ち合わせは
ご結婚式に関わる商品のお打ち合わせ、BGMのお打ち合わせ、映像内容のお打ち合わせ
の3つが多く、新郎新婦のお2人が相手のお打ち合わせになります。
私がご結婚式のお打ち合わせに入る時に気をつけていることは、
・目を見てお話する
・ヒアリングをしっかり行いながらおすすめをする
・相手の反応をよく見る
・受け答えをハキハキ
・身だしなみ
など沢山ありますが、特に気をつけているのは
オーバーリアクションをして笑顔で話すこと!
です!
結婚式のイメージって人それぞれだとは思うんですが
私は やっぱり笑顔がすごく似合う場所だな〜 と働きながら思っています。
そんな結婚式を作っていくための お打ち合わせ なのに笑顔が少ないなんて絶対に嫌ですし
私がお客さんだとしても、相手が楽しそうじゃないと
あんまり楽しくないな。。もうこれでいっか。。
ってなっちゃう気がするのでお打ち合わせが始まって終わるまで笑顔でいることを意識をしています。
後は
私自身が普段テンションが高くても、低くてもあまり大きなリアクションをする方ではないので
自分の中では楽しい!と思っていても相手に伝わりづらかったりすることがあります。
普段から話したことがある人はそういう人だとわかってくれている部分があると思うんですが
初めましての方にはそんなの全く関係ないことなので大きくリアクションをとるように気をつけて話しています。
代表の原田さんもよくおっしゃってますが「デフォルト笑顔」
すごく大切だなと感じます。
第一印象が笑顔ってなんかすごい素敵ですよね!
少し意識して行うだけで相手に与える印象はかなり変わると思うので
自分の苦手だと思う部分をしっかり理解して私も日頃のお打ち合わせなどを行おうと思います!
そして私が感じたこと、やってきたことはしっかりと後輩にも伝えていきます。
まだまだですが私も一緒に成長できるように頑張ります!
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Posted by NATSUMI MIYAZAKI
本社アシスタントディレクター 宮崎菜摘
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