「USP」という言葉を知っていますでしょうか？

「Unique(独自の特徴) Selling(強み) Proposition(メリット)」の略で、

自社の商品の強みを集約し、顧客にわかりやすく伝えるものをUSPというそうです。

イメージしやすいUSPとして

「吸引力の変わらない、ただひとつの掃除機」

-Dyson-

「熱々でジューシーな美味しいピザをお宅まで３０分以内にお届けします。

間に合わなければ、代金は頂きません」

-ドミノピザ-

などがあります。なんとなくイメージできましたか？

幾多の商品から自社の商品を選んでもらうために、

USPが非常に重要になってきます。

今回はドミノピザを例にUSPを少し知っていきましょう！

USPを見つけるためのポイントとして

1.他社が発信していない

2.自社の強みを活かす

3.ターゲットとなる客に魅力的に思ってもらえる

この3つが重要と言われています。

ドミノピザを例に挙げると

1.他社が発信していない

「熱々でジューシーな美味しいピザ」を「30分以内に」届けるというサービスを

競合他社よりいち早く発信することで独自性を産み、特徴となりました。

2.自社の強みを活かす

ドミノピザの強みとして「30分以内に」届ける、そして

「間に合わなければ、代金は頂きません」と豪語するスピード。

振り切った強みを客に端的にわかりやすく伝えています。

3.ターゲットとなる客に魅力的に思ってもらえる

このドミノピザのUSPの場合、

宅配を頼むお客の中でも特に

スピードを重視したターゲット層にむけて強くメッセージが込められています。

ターゲットとなる客に対し、

強烈なインパクトを残せるかがUSPの良し悪しを決める

重要なファクターになります。

このような一つのUSPによるマーケティング効果は絶大です。

このUSPをみつけるためにはどのようなアプローチがあるのでしょうか？

次回はそこについてお話しします！